Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Gibi Merch: spedizioni, resi e qualità dei prodotti.
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti Gibi Merch?
Elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore lavorative. La consegna standard in Italia avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi tramite corriere espresso tracciabile.
I materiali degli articoli sportivi sono di alta qualità?
Assolutamente sì. Tutti i nostri articoli di merchandising sono realizzati con tessuti tecnici traspiranti e materiali resistenti, progettati per offrire il massimo comfort sia durante l'attività sportiva che nel tempo libero.
Posso restituire un articolo se la taglia non è corretta?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 14 giorni dalla ricezione del pacco. L'articolo deve essere inutilizzato, con etichette originali e nella sua confezione integra.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali circuiti di carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso monitorare lo stato del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il numero di tracking e un link per seguire la spedizione in tempo reale fino a casa tua.
Offrite sconti per ordini di squadra o acquisti all'ingrosso?
Sì, Gibi Merch supporta le società sportive e i gruppi. Per preventivi personalizzati su grandi quantità, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti dedicato.